Политика за конфиденциалност

1. Обща информация

FlowNest се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за конфиденциалност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използването на нашите услуги.

Нашата дейност се осъществява в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и българското законодателство в областта на защитата на личните данни.

2. Кои данни събираме

Събираме следните видове лични данни:

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Възраст и други демографски данни
• Здравна информация, необходима за персонализиране на програмите
• Данни за физическата активност и напредъка
• Комуникационни предпочитания
• Техническа информация при използване на уебсайта

3. Как използваме вашите данни

Използваме събраните данни за следните цели:

• Предоставяне на персонализирани програми за здраве и фитнес
• Провеждане на консултации и проследяване на напредъка
• Комуникация относно услугите ни
• Подобряване на качеството на услугите
• Изпълнение на правни задължения
• Анализ и изследвания за развитие на по-добри програми

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на различни правни основания според GDPR, включително изпълнение на договор, законен интерес, съгласие или изпълнение на правно задължение.

5. Споделяне на данни

Не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни за маркетингови цели. Можем да споделим данни единствено в следните случаи: с наши доверени партньори, които ни помагат при предоставянето на услугите; при правно изискване; за защита на нашите права или безопасността на потребителите.

6. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Използваме шифроване, защитени сървъри и редовни одити за сигурност.

7. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или според правните изисквания. След този период данните се изтриват или анонимизират.

8. Вашите права

Имате следните права относно вашите лични данни:

• Право на достъп до вашите данни
• Право на корекция на неточни данни
• Право на изтриване на данни
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данни
• Право на възражение срещу обработка
• Право на оттегляне на съгласие

9. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на вашето потребителско изживяване. За повече информация вижте нашата политика за бисквитки.

10. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за конфиденциалност от време на време. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или съобщение на уебсайта.

11. Контакт

За въпроси относно тази политика за конфиденциалност или за упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на уебсайта ни или на посочените в нея координати.